Arquitetura técnica

Visão geral

IMAP/SMTP
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Coletor Laravel agendado
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Tabela de mensagens
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Fila Laravel Queue
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Classificação com IA
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Banco de classificações
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Painel Vue
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Aprovação do gestor
   ↓
Envio SMTP aprovado

Stack sugerida

Camada	Sugestão
Backend	Laravel
Frontend	Vue.js
Banco	MySQL ou PostgreSQL
Fila	Laravel Queue
Scheduler	Laravel Scheduler
E-mail	IMAP/SMTP
IA	Serviço externo de IA para classificação e resumo
Auditoria	Logs próprios no banco

Componentes

Coletor IMAP

Responsável por:

• conectar na conta de e-mail;
• listar pastas monitoradas;
• buscar e-mails novos;
• evitar duplicidade por conta, pasta e UID;
• salvar conteúdo bruto e metadados.

Classificador IA

Responsável por:

• receber e-mail coletado;
• enviar conteúdo ao modelo de IA;
• validar JSON retornado;
• salvar prioridade, categoria, resumo, risco, ação e resposta sugerida.

Painel Web

Responsável por:

• listar e-mails por prioridade;
• permitir revisão;
• permitir correções manuais;
• aprovar resposta;
• registrar decisão.

Serviço SMTP

Responsável por:

• enviar apenas respostas aprovadas;
• registrar data/hora de envio;
• registrar auditoria;
• tratar falhas de envio.